POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Applicable au 29 mars 2022


Les sites internet www.changenow.world et www.changenow-summit.world sont opérés par la Société ChangeNOW (ci-après « ChangeNOW»), ayant la qualité de responsable de traitement ou co-responsable de traitement au sens de la réglementation en matière de données personnelles, notamment le Règlement (UE) Général n°2016-679 sur la Protection des Données personnelles des personnes physiques (RGPD).

1. Quelles sont les données personnelles traitées ?

Selon les services du Site utilisés et vos choix de paramétrage (notamment par rapport aux cookies et autres traceurs), les Données Personnelles vous concernant traitées sont principalement : 

Vos nom, prénom, civilité, adresse email, nom de votre entreprise, adresse postale de votre entreprise, activité de votre entreprise, numéro de téléphone professionnel, informations relatives à votre vie professionnelle, votre niveau de responsabilité, commentaires et informations transmises par votre employeur ou un tiers dans le cadre de vos activités.

Vos données issues de votre navigation sur notre site internet : type d’appareil utilisé (ordinateur, portable, tablette), adresses IP de connexion, pages visitées sur les sites, heures et temps de connexion, données de trafic, nombres de visites sur les sites.

 (Ci-après les « Données »).

Nous pouvons vous permettre de partager des informations relatives à nos Services sur les sites Internet (en leur version fixe ou mobile, en ce compris les applications correspondantes) de réseaux sociaux (Facebook, Twitter, etc.), notamment par l'intermédiaire des boutons de partage. Nous vous rappelons que l'accès à ces Réseaux Sociaux nécessite l'acceptation par vous de leurs conditions contractuelles comportant des dispositions relatives à la Règlementation sur les Données Personnelles pour les traitements effectués par eux, et ce indépendamment de nos pages sur lesdits Réseaux Sociaux.

Pour en savoir plus sur la protection de vos Données Personnelles lors de la navigation sur ces Réseaux Sociaux, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

2. Comment collectons-nous vos données personnelles ?

Ces Données sont collectées soit sur la base

  • De votre consentement.
  • Du contrat que vous avez signé avec nous. 

Selon nos intérêts légitimes à vous adresser des communications lorsque vous êtes client ou professionnel assurer la sécurité et le bon fonctionnement des Sites ou encore à assurer la défense de nos droits. 

Conformément à une obligation légale et notamment concernant l’hébergement des Données, la conservation des informations ou encore la défense de vos droits.

3. Pourquoi collectons-nous vos données personnelles ?

Ainsi, vos Données sont collectées afin de :

  • Répondre à vos demandes de support, de contact et à vos interrogations.
  • Vous permettre de vous inscrire comme volontaire et vous faire participer aux Événements et aux actions de ChangeNOW à ce titre.
  • Vous permettre de faire partie de la communauté ChangeNOW et vous envoyer des informations sur nos actions.
  • Vous permettre de proposer une solution, étudier la solution proposée et, le cas échéant, vous recontacter.
  • Vous adresser des informations sur les Événements et sur nos partenaires
  • Vous permettre de partager du contenu sur vos réseaux sociaux.
  • Héberger vos Données.
  • Améliorer nos services et les fonctionnalités de nos outils via des statistiques.
  • Assurer la sécurité des Sites.
  • Garantir l’exercice de vos droits et notamment de votre droit à l’image.
  • Assurer la défense de nos droits.
  • Vous permettre de vous inscrire aux Événements et vous éditer un badge.
  • Organiser les Événements et leur logistique et notamment les vérifications d’identité.
  • Vous permettre d’accéder à la Plateforme digitale.
  • Vous permettre d’échanger avec d’autres participants sur la Plateforme digitale.
  • Diffuser des images et vidéos des Événements et de nos actions.
  • Collecter et partager des témoignages de participants, de volontaires, etc. :
  • Analyser les solutions proposées.
  • Transmettre les solutions proposées à nos partenaires et aux contacts presse.
  • Réaliser des opérations de communication sur la solution et ses dirigeants.
  • Organiser votre intervention.
  • Communiquer sur votre intervention sur nos Sites, nos réseaux sociaux, nos newsletters, auprès de nos partenaires et contacts presse
  • Communiquer avec vous dans le cadre de nos relations professionnelles.
  • Vous adresser des communications en lien avec vos fonctions. 

 

Lorsque le traitement de vos Données est indispensable à la société ChangeNOW pour réaliser la ou les finalités décrites ci-dessus, les champs afférents sont signalés par un astérisque. Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires ChangeNOW ne pourra pas répondre à vos demandes et/ou vous fournir les produits et services demandés.

4. A qui transmettons-nous vos données personnelles ?

En tant que responsable de traitement, la société ChangeNOW peut être amenée à transmettre vos données personnelles à (i) des sous-traitants éventuels pour des raisons exclusivement techniques et logistiques (prestataires d'hébergement et de maintenance des Sites, prestataires de paiement et de gestion de la fraude, modérateurs, prestataires de gestion de bases de données, nos prestataires en charge des Événements), (ii) des partenaires et des coresponsables de traitement dont l’identité est indiquée préalablement à chaque traitement, le cas échéant (iii) des contacts presse, conformément aux finalités décrites précédemment et (iv) des tiers en cas de restructuration de notre société, y compris cession totale ou partielle d'actifs, fusion, absorption acquisition, scission et plus généralement toute opération de réorganisation.

En cas d’acceptation de nos Conditions Générales, vos Données pourront être utilisées à des fins de gestion et d'optimisation de la relation clientèle. Vos Données pourront également être utilisées à fins d'envoi d'informations sur les offres et actualités de ChangeNOW. Les sociétés de réseaux sociaux et les prestataires routeurs d'emailing peuvent donc être destinataires de vos Données. Elles pourront aussi être partagées, sous réserve de votre accord, avec les partenaires de ChangeNOW à des fins de prospection commerciale.

Nos partenaires de mesures d'audience et d'amélioration des contenus publicitaires peuvent également être destinataires de vos Données.

Lorsque vous l’acceptez, vos Données peuvent être rendues publiques (par exemple photo ou témoignages), dans ce cas, n’importe qui peut accéder à vos Données. 

De même, lorsque vous vous inscrivez, vos Données sont automatiquement enregistrées dans la Plateforme digitale, vous pouvez alors choisir les Données qui sont rendues publiques sur votre profil. 

Enfin, la société ChangeNOW pourra être amenée à communiquer à des tiers vos Données lorsqu'une telle communication est requise par la loi, une disposition réglementaire ou une décision judiciaire, ou si cette communication est nécessaire pour assurer la protection et la défense de ses droits.

5. Transferts de données hors Union Européenne

Les destinataires de vos Données peuvent se situer à l'étranger, y compris en dehors de l'Espace Economique Européen. Tout transfert de vos Données en dehors de l'Espace Economique Européen est effectué moyennant des garanties appropriées, notamment contractuelles, en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles. Une copie des garanties mises en œuvre par ChangeNOW est communicable sur simple demande adressée à rgpd@changenow.world

6. Quels sont vos droits ?

Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification de vos Données, ainsi que de celui d'en demander l'effacement, de vous opposer à leur traitement et d'en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable.

Vous pouvez également vous opposer à ce que vos Données soient utilisées aux fins de dresser votre profil client ; dans ce cas vous ne pourrez plus bénéficier d'offres ou de services personnalisés.

These rights can be exercised directly with ChangeNOW by email at rgpd@changenow.world. A proof of identity may be requested.

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant le lien hypertexte prévu à cet effet dans chaque email que nous vous adressons

7. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Lorsque vous vous inscrivez, vous nous proposez une solution, vous vous portez volontaire ou vous nous adressez vos coordonnées dans le cadre de nos relations commerciales, vos Données seront conservées par ChangeNOW pour une durée de cinq (5) ans à compter de la fin de la relation contractuelle. A l'issue de cette durée, ces Données (i) feront l'objet d'un archivage à des fins comptables et probatoires pendant les délais de prescription légale applicables ou (ii) seront détruites si lesdits délais ont expiré.

Dans l'hypothèse où nous collectons des données bancaires, celles-ci seront conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la validation de votre commande et au paiement et seront ensuite supprimées conformément à la règlementation applicable au regard des finalités poursuivies. Aux fins de gestion des réclamations, vos Données pourront être conservées à des fins de preuve en archive intermédiaire.

Dans le cadre de votre inscription, vos Données seront conservées pendant un délai de cinq (5) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec ChangeNOW à des fins d'envoi de communications relatives aux offres commerciales, actualités et évènements proposés par ChangeNOW . A défaut d’inscription, vos Données seront conservées pour un délai de trois (3) ans à compter de leur collecte ou de votre dernier contact avec ChangeNOW.

Enfin, les logs de connexion collectés, sous réserve de votre accord, dans le cadre des cookies et autres traceurs mis en place sur notre Site, seront conservés conformément à la réglementation applicable pour une durée n'excédant pas treize (13) mois. Pour plus de détails, voir notre Charte Cookies

8. Coordonnées du délégué à la protection des données (DPO) et droit d'introduire une réclamation

For any question related to the collection and processing of your Data by ChangeNOW or the exercise of your rights, you can contact by email our Data Protection Officer at the following address: rgpd@changenow.world

Vous disposez également du droit de saisir la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, de toute réclamation se rapportant à la manière dont ChangeNOW collecte et traite vos Données.